Cliente fundador
130 PROPIETARIOS SABEN CADA SEMANA CÓMO VA SU COCHE.
Una aplicación a medida que avisa por WhatsApp a los dueños de los coches que Expoauto tiene en venta, y recoge sus respuestas en un chat propio.
AVISAR A CIENTO Y PICO PERSONAS, UNA POR UNA.
Expoauto vende coches que no son suyos: el propietario deja el vehículo y ellos lo venden. Cada dueño quiere saber cómo va el suyo, y son más de cien a la vez.
Hacerlo a mano se come una mañana entera y se olvida a alguien. Hacerlo en bloque es peor: una ráfaga de ciento cincuenta mensajes es exactamente lo que Meta bloquea, y ellos ya habían perdido un número por eso.
UNA APLICACIÓN PARA UN SOLO TRABAJO.
- Lee su Excel de stock, que sigue siendo suyo y lo mantienen ellos.
- Propone a quién toca avisar esta semana. El comercial revisa la lista y decide.
- Envía goteando, no de golpe, para no provocar otro bloqueo.
- Las respuestas llegan a un chat dentro de la aplicación, con aviso al móvil.
UN BOTÓN, UNA MAÑANA LIBRE.
En los tres últimos envíos salieron 114, 125 y 129 avisos, con una entrega por encima del 98%. El que no se entrega es un número que no tiene WhatsApp.
«Antes los avisos los mandábamos uno a uno y se nos iba la mañana. Ahora le doy a un botón, salen los ciento y pico y veo quién lo ha recibido. Samu vino a ver cómo trabajábamos antes de montar nada, y se nota: le dices una cosa y la tienes hecha, sin veinte reuniones de por medio.»
¿TIENES UN PROCESO ASÍ?
Si tu equipo dedica una mañana a la semana a mandar el mismo mensaje cien veces, eso se automatiza.